Skip to main content
Alles staat op het tabblad Abonnement van het organisatieoverzicht. Open het met de naam van je organisatie boven in de zijbalk. Het abonnement geldt voor je hele organisatie, dus er is er één voor al je administraties.
Het abonnement stond eerder onder Instellingen > Abonnement. Oude links, en de links in meldingen en mails, brengen je nog steeds naar het juiste tabblad.

​
Je gegevens

Het factuurcontact, adres, btw-nummer en het mailadres dat je Glimps-facturen ontvangt. Wijzig ze hier, en de volgende factuur volgt.

​
Je facturen van Glimps

Elke factuur die Glimps je stuurde, klaar om te downloaden.

​
Verbruik

Wat je in de huidige periode gebruikte: verwerkte facturen en autorisatoren in gebruik, afgezet tegen wat je abonnement bevat. Ga je richting de limiet, dan zegt de meter dat voordat de rekening het doet. De kaart Gebruik toont de data van de periode waarover je wordt gefactureerd. Tussen je eerste periode en de eerste hele maand zegt de kaart ook dat je bundel naar rato geldt, en wanneer de hele maanden starten. Zie Facturatieperiodes.

​
Opzeggen

Gebruik Abonnement opzeggen onder Plan beheren. Je abonnement blijft actief tot het einde van de periode. Verbruik en actieve add-ons worden tot die datum gefactureerd, ook als je in de eerste maand opzegt, en het abonnement wordt daarna niet verlengd.

​
Als er iets mis is

Glimps stopt nooit zonder te zeggen waarom. Dit zijn de toestanden die je kunt tegenkomen.
Een betaling ging niet door. Alles blijft nog een tijdje werken. Werk je betaalgegevens bij voordat die tijd om is en er verandert niets.
Er staat nog een betaling open na de coulanceperiode. Nieuwe facturen worden niet verwerkt tot het geregeld is.
Je kunt alles bekijken en exporteren. Nieuwe facturen worden niet verwerkt.Dit gebeurt wanneer er nog geen abonnement is, wanneer het nog niet actief is, wanneer er een betaling openstaat, of wanneer het is afgelopen.
Je gebruikte de facturen die je abonnement voor deze periode bevat. Upgrade, of wacht op de volgende periode.
De functie bestaat, maar je abonnement bevat hem niet. De melding bevat een link naar de abonnementen.
Je abonnement bevat hem wel, maar hij staat uit voor deze administratie. Een beheerder zet hem aan in de instellingen.
Er wordt niets verwijderd terwijl een abonnement gepauzeerd of afgelopen is. Je facturen, documenten, instellingen en historie staan er nog wanneer je terugkomt.