> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.useglimps.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Boekingsfouten

> De foutmeldingen die Exact Online teruggeeft, wat ze betekenen, en hoe je ze oplost.

Weigert Exact een boeking, dan bewaart Glimps de melding en blijft de factuur staan. Dit zijn de meldingen die je het vaakst tegenkomt.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Inkoopjournaal niet gevonden" icon="book">
    Er is geen inkoopjournaal ingesteld voor deze administratie, of het ingestelde journaal bestaat niet meer in Exact.

    Stel het in onder **Instellingen > Boekingsinstellingen**. Is de lijst leeg, dan is de Exact-koppeling nog niet gesynchroniseerd.
  </Accordion>

  <Accordion title="De relatie bestaat niet" icon="building">
    De leverancier is bekend in Glimps maar niet in de Exact-administratie waarin je boekt, vaak omdat de factuur aan een relatie uit een andere administratie is gekoppeld.

    Kies de juiste relatie, of maak de leverancier aan vanuit de factuur.
  </Accordion>

  <Accordion title="De grootboekrekening of btw-code is niet geldig" icon="calculator">
    De rekening of code is in Exact verwijderd of geblokkeerd nadat Glimps hem synchroniseerde.

    Codeer de regel opnieuw. Blijft het gebeuren, synchroniseer Exact dan opnieuw via **Instellingen > Koppelingen**.
  </Accordion>

  <Accordion title="De periode is gesloten" icon="calendar-x">
    Exact accepteert geen boekingen in een gesloten periode.

    Zet de boekingsperiode op de huidige periode en het huidige jaar onder **Instellingen > Boekingsinstellingen**, of vraag je accountant de periode te heropenen.
  </Accordion>

  <Accordion title="De koppeling moet opnieuw" icon="plug">
    De verversing van de token mislukte, en Exact weigert elke aanroep.

    Koppel opnieuw onder **Instellingen > Koppelingen**. Facturen worden ondertussen gewoon verwerkt. Alleen boeken wacht.
  </Accordion>

  <Accordion title="De factuur staat twee keer in Exact" icon="copy">
    Meestal een factuur die ook met de hand in Exact geboekt is terwijl Glimps hem openstaan had.

    Draai een van de twee boekstukken in Exact terug. Glimps herkent een boeking die buiten Glimps om is gemaakt, en boekt hem geen tweede keer zodra het dat weet.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Voordat de factuur Exact bereikt

Sommige meldingen komen van Glimps zelf. Ze betekenen dat het verzenden stopte voordat er iets naar Exact geschreven is.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Nog niet naar Exact gestuurd" icon="circle-pause">
    Een eerdere verzendpoging is tegengehouden: de factuur wachtte nog op goedkeuring, of had een open melding, zoals een mogelijk dubbele factuur. Er staat niets in Exact, dus er is ook geen fout van Exact om te zoeken.

    Handel de melding af en verstuur de factuur opnieuw. Wacht hij op autorisatie en boekt je bedrijf [pas na autorisatie](/nl/approvals/book-after-approval), dan boekt Glimps hem na de laatste goedkeuring.
  </Accordion>

  <Accordion title="De leverancier is niet gekoppeld aan een relatie in Exact" icon="link">
    Glimps kent de leverancier, maar weet niet welke relatie in Exact het is.

    Kies de leverancier op de factuur en verstuur hem opnieuw.
  </Accordion>

  <Accordion title="Deze factuur heeft nog geen boekingsregels" icon="list">
    Er is niets om naar Exact te sturen.

    Voeg de regels toe onder **Grootboekregels**, of koppel de inkooporder als de factuur er een heeft. Opnieuw verwerken maakt de regels ook aan, en boekt de factuur dan als alles klopt.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Nadat je het opgelost hebt

Verstuur de factuur opnieuw. Is de factuur ondertussen gewijzigd, verwerk hem dan eerst opnieuw zodat de boeking op de huidige waarden gebouwd wordt.

## Een factuur die al geboekt is

Heeft Exact een factuur eenmaal geboekt, dan blijft hij geboekt. Een latere verzendpoging die mislukt markeert hem niet als mislukt, en je kunt hem niet vanaf het dashboard verwijderen.

Een geboekte factuur corrigeer je door hem vanuit Glimps te wijzigen. Zie [Een geboekte factuur wijzigen](/nl/booking/change-booked-invoice).

## Staat je melding er niet bij

De melding op de factuur komt rechtstreeks van Exact Online, dus hun documentatie behandelt hem. Vraag het ook aan Luca: die ziet de factuur en de fout tegelijk.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.